一、移除负面反馈
En cuanto al comentario de su pedido con {$ Nombre de la tienda}
Estimado {$BuyerName},
Saludos desde {$ShopName}.
Gracias por su recién compra de {$Product|raw}
Lamentamos ver que no está satisfecho con la experiencia de compra. SIN EMBARGO, nos esforzaremos para resolver este problema, y corregir la situación. ¿Podría darnos la oportunidad de abordar sus inquietudes? {$contract_link}
Si no le importa, ¿podría ayudarnos a actualizar sus comentarios después de que el problema sea resuelto en el siguiente enlace?
Solo visita:
{$买家所留的Feedbacks列表链接}
Luego elija el comentario completado para revisarla.
Si el enlace no está disponible, podría intentarlo en las siguientes instrucciones:
1.Vaya a su cuenta de Amazon.
2.Acceda a la página de cuenta, arrastre la página hasta la parte inferior de la página. Haga clic en “Comentario del Vendedor Presentado por Usted” en la placa de personalización.
3.Busque el artículo en la nueva página, y haga clic en el enlace de “Eliminar” al lado del comentario que desea eliminar.
Si no hay una opción “Eliminar” al lado del comentario, el período de eliminación puede haber expirado.
Su ayuda ha sido extremadamente útil para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias.
Atentamente,
Equipo de Servicio al Cliente de {$ShopName}
二、索取好评
¿Cómo está su pedido?
Estimado {$BuyerName},
Saludos desde {$ShopName}.
Gracias por su recién compra de {$Product|raw}
¿Ha recibido el artículo? Usted es nuestro cliente valioso y le contactaremos en relación con el nivel de satisfacción de los productos comprados.
Si tiene cualquier problema sobre nuestros productos o servicios, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento y nos esforzaremos para resolverlo y mejorarlo.
Y será muy apreciado si puede compartir su experiencia de compra con otros clientes.
{$ReviewUrl|raw}
Gracias de nuevo por su tiempo y apoyo continuo.
Atentamente,
Equipo de Servicio al Cliente de {$ShopName}
三、新品推广
Lanzamiento de nuestros artículos
Estimado {$BuyerName},
Saludos desde {$ShopName}.
Gracias por su apoyo anterior.
Nos gustaría recomendar nuestros nuevos productos a usted:
{$产品链接}
Basado en calidad superior y precio razonable, se han recibido una cálida recepción en el mercado. Y creemos que no quiere perderse tampoco.
Cualquier otros problemas, solo háganos saber.
Mejores deseos
Servicio al Cliente de Posventa de {$ShopName}
四、下单关怀
¡Su pedido ha sido confirmado!
Estimado {$ BuyerName},
Buen día.
Gracias por su compra y es un gran honor servirle.
Estamos organizando el envío para usted.
Normalmente, tomará unos 10-18 días para la entrega. Por favor sea paciente y espere unos días.
Si tiene cualquier necesidad, póngase en contacto con nosotros directamente.
Gracias y mejores deseos
Atentamente,
Servicio al Cliente de Posventa de {$ShopName}