一、白帽玩法
(一)请求官方帮助
亚马逊针对于 intellectual property rights,有一个专门的投诉页面,任何涉及到知识产权这一块的投诉都可以在这个页面进行,跟卖这一块就属于trademark商标侵权。
投诉页面的网址
https://www.amazon.com/report/infringement
1、注意细节,不要整个ASIN一起举报了;
2、这个操作前提需要注册品牌。
(二)亚马逊后台举报
流程:进入店铺后台-获得支持-联系我们-我要开店-其它问题-举报违规行为。
然后给ASIN,截图,店铺名,链接等,主要强调侵犯知识产权,不把亚马逊规则放在眼里,给到商标号,商标侵权,有损亚马逊平台利益,请求移除他的销售权限。
(三)亚马逊独家销售计划赶走跟卖
亚马逊有个项目叫“独家销售计划”(Amazon Exclusives)。一旦你获准加入该计划,亚马逊就可以帮你清除你 listing 上的跟卖。
卖家加入独家销售计划之后,就可以享受专职营销和团队支持,还有全面专业的品牌保护,更重要是有快捷的举报通道,一抓一个准。
费用的话是“亚马逊销售费用(Selling on Amazon Fee Schedule )”中的 Referral Fees 部分费用将增加 5%。
对于卖家的要求:
1、订单缺陷率(Order Defect Rate)在 1%及以下;
2、订单取消率在 2.5%及以下;
3、延迟送货率在 4%及以下;
4、只使用 FBA,完成亚马逊品牌注册。
独家计划入口:
https://sellercentral.amazon.com/sell-in-category/seller-ungating?workflowId=083ebe81-fb33-482d-a284-d26295faf82d&
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