一、FBA库存管理
(一)什么是库存管理?
亚马逊库存管理是卖家在店铺运营中较为重要的一个环节,保持良好的库存状况,不仅能帮助卖家节省运营时间,还有利于提高店铺整体销量,这对于跨境卖家而言十分重要。
目前,亚马逊在全球共有185个运营中心,可以为卖家提供细致高效的支持和服务。各大站点还自带多种工具和服务,助力解决各种跨境物流需求。
在运送到亚马逊仓库之后,卖家可以根据亚马逊提供的标准存储商品,进行亚马逊物流仓储管理(FBA Inventory)。卖家可以根据合理控制成本、提升资金利用效率、有效提升货物流转率这三个角度进行库存管理。
新卖家在26周后将会获得亚马逊物流库存绩效指标(Inventory Performance Index,简称IPI),卖家可通过该分数了解库存健康状况,更直观地查看库存情况,并进行亚马逊物流(FBA)库存管理。
后续亚马逊会根据冗余库存、售出率、无在售信息的亚马逊库存、有存货库存的因素决定卖家的IPI分数。建议卖家根据自身业务情况,长期监控、定期优化库存。
卖家可以登录卖家平台,通过“库存 > 库存规划 > 绩效”,查看当前IPI分数及影响因素情况。
(二)如何管理库存?
1. 实时掌握订单数量及库存
亚马逊FBA库存一旦出现缺货情况,则很可能导致热销产品排名大幅下降,以致被竞争对手赶超。因此卖家需要实时掌握订单数量和库存数量,并通过市场调研、前期测款、销量趋势分析等预测新品未来市场变现,及时调整发货计划,规避断货风险。
2. 保证库存数量避免缺货
保证库存数量和销量趋势成正比的关系能够减少FBA断货情况的发生。当然传统的计算备货数量的方法是需要经过下载各种FBA数据和销量数据表格,进行手动查看和计算才能够完成的。
3.把握入库周期
订货周期:选择可靠诚信的供应商,或者多备1-2家供应商;
发货/运输周期:灵活使用运输方式(快递、空运、海运);控制发货频率(参考后台的补货信号,根据所选运输方式的运输周期决定发货频率和每次发货数量)
二、冗余库存清销四步法
(一)拓站点
1.拓展到其他地理站点
北美:亚马逊物流远程配送计划 (NARF) —— 美国入仓,北美共享
- 低成本测款,快速锁定加/墨潜力爆款;
- 一键同步美国站 Listing 至加/墨,提高上架效率;
- 无需 RFC 税号(注意:RFC 税号仅针对墨西哥站点);
- 减轻同时管理多国跨境物流、库存的压力。
2.拓展到其他销售站点
- 拥有多渠道订单的亚马逊卖家:亚马逊物流 (FBA) + 多渠道配送 (MCF) ,助您一仓管理多站点,完成全渠道订单
- 拥有跨境订单的卖家:马上加入亚马逊,即可使用亚马逊物流 (FBA) + 多渠道配送 (MCF) ,助您触达全球消费者
(二)促销售
1.企业价格和数量折扣
定价促销工具,可为商品额外设置仅企业买家可见的更低价格,一个ASIN,两种价格,提升企业端采购意愿。还可以根据购买数量设置相应的阶梯式价格,以满足企业买家多件采购的需求。
2.促销活动
每年亚马逊专门的节假促销都是爆单的绝佳时机,卖家可以关注各品类促销的节点,做好选品和备货,大大清理一波库存!
3.奥特莱斯限时促销
面向顾客的降价清仓、处理积压库存产品的促销频道,旨在帮助FBA卖家解决库存积压问题。参加奥特莱斯限时促销的产品会为买家提供至少20%(8折)的折扣。目前该频道已经覆盖亚马逊几乎所有站点上的顾客。
4.Prime专享折扣
面向Prime会员的一种折扣促销,会展示划线价及折扣信息,一般在商城前端显示于:
● 搜索结果的商品页列表
● 商品详情页Listing
5.亚马逊优惠券
为单个商品或一组商品创建折扣,一般在商城前端显示于:
● 专属的促销页面
● 搜索结果的商品页列表
● 商品详情页Listing
● 买家确认加购商品的结算页面和购物车
(三)备库容
1.SPN服务商网络精选海外仓存放并销售卖家的多余库存
即使降价促销,还是无法缓解库存积压,但又不想移除库存,那么在亚马逊库容不足的情况下,可以尝试与海外仓服务商合作,将部分库存移到第三方的海外仓来存放、销售。海外仓服务商怎么选择呢?可以使用亚马逊SPN服务商网络看看。
亚马逊SPN服务商网络根据服务商的口碑、服务能力及品牌影响力等方面,对本地服务商进行全方位评估审核,最终精选出100余家本地服务商来为卖家提供6大版块服务,其中就包含了海外仓服务。
三、清冗余
1.什么是自动移除?
减成本:自动移除适用于超龄和闲置库存,以及不可售库存。这些库存通常都是超过六个月或更长时间没有销售记录,移除这部分库存可以为卖家减少长期仓储费用等额外费用。
增收益:自动移除并非直接弃置库存。现在亚马逊新增了评级与转售、批量清货计划,使卖家依然可以收回部分库存成本。
更方便:自动移除功能会自动帮卖家按照价值回收由大至小的顺序来处理您的库存,无需卖家手动操作;此后卖家如果不想再继续使用自动移除功能,可以随时在卖家平台退出自动移除。
①自动移除超龄和闲置的可售库存(美国站)
自2022年4月15日起,亚马逊将按月自动移除超龄库存和闲置库存,卖家也可选择退出自动移除(如果卖家想更新自动移除设置,请在4月15日之前至少提前24小时进行更新,以确保系统保存您的更改)。
▲超龄库存:已在运营中心存放超过365天且需缴纳长期仓储费的库存。
▲闲置库存:连续六个月或更长时间没有销售记录,并且在亚马逊运营中心存放超过180天的ASIN。
②自动移除不可售库存(美国/欧洲/日本站)
除了超龄和闲置库存的自动移除,亚马逊也优化了【不可售商品自动设置】中的选项,为卖家提供更多回收库存价值的服务:
▲亚马逊美国站:已上线【翻新】、【批量清货】两个服务;
▲亚马逊欧洲站:已上线【翻新】、【评级与转售】、【批量清货】三个服务;
▲亚马逊日本站:目前仅上线【重新包装】服务。
2.自动移除四大优势
自动移除陈旧库存可帮助卖家节省长期仓储费,并提高库存绩效指标分数。库容管理是备战旺季销售中的重要一环,而自动移除可以为您自动清理不健康库存,回收剩余价值,省去许多管理库容的后顾之忧。
①节省长期存储费用
使用自动移除,定期移除超龄和闲置库存,帮助卖家降低仓储费,同时提升库存容量。
②提高库存绩效分数
卖家使用自动移除及时清理超龄库容,有助于提高IPI分数,避免入仓拒收,影响旺季的补货规划。
③释放库存容量
在使用亚马逊物流批量清货计划创建批量清货移除订单之后,卖家可以快速处理原本计划弃置或销毁的库存,库存容量会立即得到释放。
④回收商品价值
自动移除不仅能帮卖家高效清理库存,还能收回部分的商品价值,避免不必要的浪费。
3.亚马逊物流批量清货计划
针对不能作为新品销售的积压库存及消费者退货,亚马逊物流批量清货计划将帮助卖家处理操作/清货商管控/运输/移除事宜,将这些库存销售给与亚马逊有合作的清算商,让卖家在订单创建60天后,回收5-20%的商品价值。
①避免库存弃置浪费,收回部分商品成本
弃置库存不仅造成浪费,还需缴纳处理费。批量清货计划能帮卖家收回5%-20%*的商品价值,为卖家提供正向收入,帮助减少弃置库存成本。
*具体金额各站点可能有所不同,具体取决于与第三方批量清算人签订的合约费率。
②降低冗余库存的仓储费
为符合要求的库存提交批量清货订单后,亚马逊将不再针对该库存收取月度仓储费和长期仓储费,帮助减少冗余库存给您带来的多方成本。
③清货安心,无忧转售
帮助卖家处理冗余库存的第三方清货人均与亚马逊签订合约,无须担心批量清货商品会在亚马逊上直接转售。
④有助于库存健康
通过该计划,卖家可以减少冗余或超龄库存,进而帮助提高售出率,并对库存绩效指标分数产生积极影响,有助于库存健康。