一、官方资料

亚马逊全球开店官方介绍

亚马逊开店所需资料

亚马逊北美站开店

亚马逊欧洲站开店

亚马逊日本站开店

亚马逊印度站开店

亚马逊中东站开店

亚马逊新加坡站开店

亚马逊澳洲站开店

亚马逊企业购

 

二、亚马逊全球开店项目介绍

亚马逊全球开店项目:

目的:

亚马逊全球开店项目主要是针对于中国卖家,为了满足中国卖家对海外市场拓展的需求,同时也是为了帮助中国卖家更好的将产品销售给海外消费者,布局全球业务版图。

提供的服务:

该项目提供包括开店前为卖家提供指导,定期提供卖家培训,为卖家提供“亚马逊物流”整体解决方案等。

 

企业可以通过亚马逊全球开店招商团队申请加入全球开店项目。

注意事项:

1. “亚马逊全球开店”是一个项目的名称,并不是我们通过这个项目所开店的店铺就全球店铺。

2.  亚马逊全球开店项目包括了以下几个站点:北美站点(美国、加拿大、墨西哥)、欧洲站点(英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰)以及日本站、澳大利亚站

3.  通过全球开店方式进行开店的需要审核,也就是说亚马逊需要挑选优质的卖家以及产品。

4.  亚马逊“全球开店”实行美国、加拿大账号一体化管理,卖家无需开设加拿大银行账户,销售款项可直接汇往卖家在亚马逊美国的美元账户或香港开设的港币账户。

5. 如果卖家选择亚马逊全球开店,那么就必须用公司的名义来注册,不管你是大陆还是香港的都可以,但亚马逊全球开店仅仅只是亚马逊的一个名称而已,并非你通过了就会拥有一个亚马逊“全球店铺”类似的名称,亚马逊全球开店要分站点的。

6. 中国企业只要加入全球开店这个项目,就可以成为全球卖家。即使产品、工厂、公司、团队都在国内,也能将业务迅速拓展北美、欧洲、日本、中东、印度五个地区。

任何事情都会有正反两面性,那对于中国卖家来说,亚马逊全球开店项目有什么优缺点呢?

亚马逊全球开店项目优点/优势:

1. 提供线上及线下培训,有利于新手小白快速入门学习。培训内容:后台操作培训(单独刊登,批量刊登,跟卖,订单处理,客服处理,后台设置,报告解读)如何提升销量,FBA详解,最新政策,活动解读;

2. 提前内测亚马逊新出的功能;

3. 获得招商经理的帮助。包括开店的指导、选品的建议以及一些活动的申报等,可以申请线下秒杀活动,有需要升舱的卖家也可以通过招商经理去完成;

4. 账号安全性高,封店率<9% (官方统计数据)。指导和监管卖家账户运营,帮助卖家解决操作中的问题,账户有小问题会提前预警。

亚马逊全球开店项目缺点/劣势:

1.难申请

全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,所以对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。

注意:卖家自己申请全球开店通过率5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。

2. 周期非常长

全球开店账号的注册周期一般是在两个多月左右。

3. 监管非常严

经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。

 

三、招商经理和账户经理的区别

1、招商经理

中国卖家大多都想通过招商经理注册,那么到底什么是招商经理注册呢?其实很简单,亚马逊的招商经理就是亚马逊负责招商的一部分人,这部分人需要不断宣讲并解析亚马逊的招商政策,吸引潜在卖家来注册亚马逊账户。你联系他以后,他会帮你把资料交给账户经理去审核。

另外,商家也可以自行联系招商经理。方法有四个:其一,参加各个城市亚马逊的宣讲会;其二,可以通过朋友介绍;其三,亚马逊全球开店公众号提交资料;其四,可以联系amz123.com 官网的客服咨询,联系方式是微信amz123buding

2、账户经理

账户经理就是负责账户部分的经理。他们负责审核招商经理招进来卖家的资料,决定是否发放注册链接,并且在日常工作中帮助在他们这里进行注册的卖家解决一些运营方面的问题。

如果说招商经理是从广度方面帮助亚马逊拓展业务,那么账户经理就是从深度方面帮助亚马逊拓展业务。

 

四、二审以及相关的资料

一.了解账户被停用的原因

如果进入卖家平台出现了以下提醒,则说明您很有可能注册遇到账户停用。

如果出现了这个情况,可以按照以下步骤查看自己账号被停用的原因:

1.点击查看业绩通知。

2.请点击列表中每一条业绩通知,仔细阅读。

如下图所示,亚马逊可能会要求卖家提供额外的证明材料来佐证注册时提供的信息。此类通知通常seller-performance@amazon.com邮箱发出,但不同的站点间可能有所差异(例如,日本站点的通知可能是通过alliance@amozon.co.ip发出)。请严格遵照业绩通知中所列出的要求准备相应的材料。

注意:此通知内容仅为参考。卖家申诉请以实际通知内容为准。

二.申诉前要做的准备

1.准备申诉所需的账单,要求如下:

• 文件必须真实且未经修改

• 签发日期:提供最近90天内的公共事业费用账单

• 账单类型:我们只接受管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单

• 账单抬头和地址:账单必须显示您的全名和当前的办公或居住地址;对公司卖家的账单抬头要求:账单必须显示您公             司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名,该名称也需要显示在您的营业执照上

• 账单格式:我们不接受截屏截图,我们只接受pdf,png,gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描

如果您不确定自己卖家平台中的地址是什么,可以通过如下方式进行查看,检查卖家平台中的地址是否与账单上的姓名和地址一致:

登录卖家平台,进入账户信息,点击“办公地址”即可查看。

2.确认您的国际信用卡是有效和可扣的。

三. 按要求提交材料进行申诉

1.若您已按照要求,收集好资料并准备提交文档给亚马逊时,您可以点击业绩通知底部的“申诉”按

钮,开始您的申诉。

2.您可以通过将文件拖动到方框中来提交账单,请确保您提交的账单满足业绩通知中所列出的标准

后,勾选下方的复选框,并点击”提交”。

四.申诉后

我们尽力快速地审核您提交的信息。亚马逊会将回复发至卖家平台的业绩通知里。

如果您收到绩效通知要求您重新提交更新的文件,请仔细阅读拒绝理由并重新申诉。我们建议您提交一份新的资料,例如:

• 过去连续1-3个月的水费、天然气/煤气费、电费或互联网服务帐单

• 或其他证明文件来帮助我们确认您目前的办公或居住地址与您在卖家平台提供的办公地址一

请避免:

•在亚马逊有足够的时间审核您的申诉之前,重复提交文档

提交的文件不完整、难以辨认、经过篡改、标记或截图

•提交过期或无效类型的文件

 

五、亚马逊收款账户的对比

很多亚马逊卖家没有销量的时候为销量发愁,有销量发现收款提现的时候也挺麻烦,不知道如何选择那种收款方式好,今天就为卖家们对比亚马逊收款最常用的几种提现方式。

 

亚马逊收款最常用的几种提现方式?

亚马逊推出的跨境收款服务协助卖家们使用国内银行账户以人民币接收全球付款,给卖家安全便利的收款体验。亚马逊推出了多个跨境金融支持服务,包括亚马逊全球收款、亚马逊卖家贷款计划等服务,助力全球生意增长。

 

一、亚马逊全球收款

亚马逊全球收款是亚马逊推出的一站式跨境收款方案,协助卖家们使用人民币接收各站点的营收款项,并直接存入卖家中国本地银行账户。

 

设置流程:

亚马逊全球收款设置流程——新开店铺卖家

1.注册新店铺过程中,进入“账单/存款”步骤

2.滚动至页面下方“设置您的存款方式“,选择银行地址“中国

3. 添加银行账户

3.1. 添加企业银行账户

注意:如果您是使用企业账户进行收款的卖家,则您须取得中国对外贸易经营权,并在中国外汇局进行贸易外汇收支企业名录登记且被评级为A类,方可向本公司发出服务申请。如您未满足前述资质,您的服务申请将不会被接受。

3.2. 添加个人银行账户

注意 请务必保证存款方式信息的正确性,如果您的银行账户有问题,亚马逊就无法对您的账 户进行结算。

 

亚马逊全球收款设置流程——已有店铺卖家

1. 登陆卖家平台,页面右上角点击“设置”,选择“账户信息”

2. 在账户信息界面的“付款信息”下,点选“存款方式”

3. 在存款方式界面下

(如果您的店铺未设置过存款方式,请点击“分配 ”)(如果您目前已经有一个存款方式,您可以多添加一个有效的存款方式,方便以后自由切换收款。请点击“添加新的存款方法”(只适用于美国站))在“替换默认存款方法”页面填写银行账号资料。在“银行所在地”选择选择“中国”。

4. 添加银行账户

包括银行名称,支行名称,所在城市,省份,企业银行账户名称及账号/卡号,注意核对信息正确,企业银行账户名称需与营业执照编号相匹配。银行账户仅支持人民币账户。请选择付款服务提供商,并勾选接受您所选择的服务商及“亚马逊全球收款”条款和条件。

注意:如果您是使用企业账户进行收款的卖家,则您须取得中国对外贸易经营权,并在中国外汇局进行贸易外汇收支企业名录登记且被评级为A类,方可向本公司发出服务申请。如您未满足前述资质,您的服务申请将不会被接受。

4.2. 添加个人银行账户

包括银行名称,支行名称,所在城市,省份,银行账户持有人姓名及账号/卡号,注意核对信息正确,银行账户持有人姓名需与身份证号相匹配。银行账户仅支持人民币账户。请选择付款服务提供商,并勾选接受您所选择的服务商及“亚马逊全球收款”条款和条件。

注意:请务必保证存款方式信息的正确性,如果您的银行账户有问题,亚马逊就无法对您的账户进行结算。

4.3. 验证银行账户

无论是个人银行账户还是企业银行账户,日本站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站和荷兰站需要验证原有账户,您可以按照如下操作:在“识别您的银行账户”处根据提示输入相应尾号的原有银行账户进行验证(美国站、加拿大站和墨西哥站无需验证原有银行账户),并点击“设置存款方式”完成设置。设置完成,通过亚马逊三天保留期后,该账户即可作为默认存款方式接收付款。

4.4. 变更负责处理收款的亚马逊全球收款服务商

在您的银行卡设置完成后, 依然有机会替换负责处理收款的服务商, 您可以参考如下操作流程:

已有店铺卖家:改变同一银行卡的付款服务提供商——进入“替换默认存款方式页面”再次选定该银行卡,并点击“设置存款方式”,在弹窗内选择付款服务提供商。

切换服务商不会触发验证或审核,也不会造成收款延迟,切换完成后发生的付款即由选中的支付服务商处理。

4.5. 变更负责处理收款的亚马逊全球收款服务商

已有店铺卖家:替换银行卡作为默认存款方式——进入“替换默认存款方式页面”,选择想要替换为默认存款方式的银行卡,并点击“设置存款方式”,在弹窗内选择付款服务提供商。请注意:后续负责处理付款的服务商以该次选择为准。(例如:您在首次添加银行卡时,选择“PayEase”作为支付服务商;后续在替换默认存款方式为该银行卡时,在弹窗内选择了“FuiouPay”,则后续将由“Fuiou Pay处理付款”。)

如果您是美国站的卖家,在设置完成即生效,无需三天保留期。如果您是除了美国站的卖家,在设置完成,通过三天保留期后,该账户即可成为下一笔付款的默认存款方式。

 

二、亚马逊卖家钱包

亚马逊卖家钱包是亚马逊新推出的全新一站式跨境收款解决方案,卖家可以将当地货币存储在卖家钱包里,并可以自主选择提现时间和提现金额。现已支持美国站,更多站点持续开通中。

 

亚马逊卖家钱包注册流程:

1.自查资质

查阅卖家指导手册,检查您是否有注册亚马逊卖家钱包的资质。

 

2.在卖家平台完成注册

按照步骤填写注册信息、上传所需材料并提交审核,审核通过后即可使用卖家钱包。

3.设置银行账户

在“存款方式”页面中设置您的提现账户,以便从卖家钱包接收资金。

 

 

三、亚马逊卖家贷款计划

亚马逊卖家贷款计划是一项协助卖家获得商业融资机会的服务,商业融资机会由中国本地金融机构及贷款推荐方提供。计划提供多样化的灵活贷款方案 ,助力卖家全球拓展业务。

 

亚马逊卖家贷款计划开启流程:

1. 登录卖家平台

2. 查看中国本地出借方及贷款推荐方的商业融资机会

或点击卖家平台顶部下拉菜单【增长】,点击【借贷】

3. 选择符合您需求的融资机会。您可以同时选择多个融资机会

4. 您将会跳转至出借方或贷款推荐方的网站,并在此申请贷款。您可以同时申请多笔贷款。出借方会决定是否批准您的贷款申请

5. 一旦获得批准,您将直接从出借方或贷款推荐方处收到最终授信决定细节,包括批准的年化利率和贷款金额

6. 根据授信决定,选择一笔贷款并提款

 

亚马逊卖家钱包 VS 亚马逊全球收款:

 

六、亚马逊子账号的作用是什么?亚马逊子账号设置流程

如果员工更改我的亚马逊收款账户,将我的货款转走怎么办?

亚马逊子账号就是主账号申请的附属账号,主账号可以对子账号的权限进行设置。下面就为大家介绍亚马逊子账号的作用和设置流程。

一、亚马逊子账号的作用

1、亚马逊主账号可以授权子帐号拥有某些权限,但不管怎样的子账号,都无法修改收款信息,所以不用担心员工私自更改收款账户、卷款潜逃!

2、很多人因放假、旅游、出差需要多地登录,经常使用主账号异地登录,会导致出现手机、信用卡、邮编的尾号验证,正常容易通过。但有些人品差的卖家死活验证不了,用子账号异地登录虽说不能100%防止,但能最大限度避免这种情况出现。

3、有些卖家朋友会突然出现信用卡失效情况导致无法登录,眼睁睁看着有站内信和订单也无法处理的情况。绑定一个ERP可处理订单。但万一啥都不懂,需要登录后台咋办? 子账号可登,也可接收买家邮件。

二、亚马逊子账号设置流程

事先准备:一个干净的邮箱

1、进入亚马逊后台,选择setting下面的user permissions:

2、在邀请框中填入准备好的邮箱,点击send invitation:

3、打开子账号邮箱,可以看到新发过来的一封邮件,点开邮件:

4、将红线部分的链接打开:

5、点击create account:

6、打开邮箱,找到刚才亚马逊发的那封邮件,把刚刚生成的代码回复给亚马逊

7、点发送即可,回到亚马逊卖家后台,刷新下系统会要求你重新登录

8、点击confirm,子账号就建好了。

9、确认后会提示设置子账号权限,设置完权限后子账号就可以用了

三、常见问题
问:子账号和主账号会关联吗?能同一台电脑网络登录吗?
答:主账号和子账号本来就一体的,当然关联在一起。
另外,子账号邮箱最好是全新的,现在申请一个新邮箱也不是难事。勿用于任何地方。

问:能开多少个子账号呢,子账号权限大吗?
答:多个,主账号放开权限的话子账号能做很多事。

问:不同账号的子账号能否在一台电脑上登陆?
答:不能 , 会关联。

问:设置子账号需要添加信用卡吗?
答:子账号不需要单独的信用卡信息,它是从属于主账号的。

问:想开个子账号,分一些产品给其他同事做,可以导出子账号的业绩吧,不会有冲突吗?

答:保证子账号和主账号是同一个网络,或者在干净的网络下操作是完全没问题的。

 

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