在亚马逊产品运营的过程中,站内广告是最为重要的推广手段之一。站内广告指向精准,点击成本不高,因此对于卖家而言,做好站内广告对转化率提升尤为关键。
本篇文章将围绕站内广告的投放与优化,分享亚马逊产品营销推广的相关技巧。
一、投放前期准备
1.了解产品&市场
产品——确认自己的优劣势
- 产品卖点(核心竞争力)与不足
- 产品的价格、定位
- RV情况
- 库存
- 产品的自然转化(在同类中的水平
- 流量入口&出口
市场(市调)
- 类目
- 市容、季节属性
- 对标竞争对手
- 主要竞争对手推广手法、单量、转化、排名情况等
- Serp 前台搜索页面情况
2.检查listing
一步到位
- 标题、BP、DP、图片(A+)是否完善
- ST、关键词相关性是否到位
- 前期RV准备
- 类目是否精准
检测listing的相关性是否优化到位的方法:
- 利用自动广告
分析自动广告搜索词以及ASIN是否大部分与产品相匹配
- 广告投放界面系统推荐关键词
推荐关键词是否包含我们要推的核心词
3.明确目标
- 广告与运营沟通,了解需求,确认目标销量、主打关键词、对标竞品等
- 根据产品所处推广阶段以及定位等情况确认广告打法
二、广告投放
1.广告渠道&类型的选择
- APA
①SP 站内广告核心
- Auto-测关键词、测类目
- Manual-打排名
- Product targeting-打关联 products, categories(可以否产品、否品牌)
②SB-
- headline一般在AMS投,可尝试,目前效果比AMS稍差
- Video-Beta US有视频的产品都可以尝试
③SD-Beta
- 类似于Google的remarketing,测试版本
- Product targeting-定投产品、类目 (优:ASIN单个管理
- Audiences-浏览过本产品或相似产品的顾客
(目前仅限US站点)
- AMS
①SB-headline-快速出单&拓展品牌知名度
品牌在该站点有一定知名度、产品转化较好、3个及以上的ASIN、一般是坑位款带新品
优:曝光大、点击率高、出单快且多
劣:花费高、对转化要求较高
②PD-DA、DI、DC
产品关联流量低必选
优:曝光大、流量便宜、能形成关联
劣: DI、DC普遍转化较低
③SP 类似于APA关键词广告
④Post(免费,US可以多测试
2.关键词的选择
根据对市调、产品核心竞争力、竞品情况的了解,确定主打的核心关键词
- 大词
- 中等词
- 长尾词
- 品牌词
竞争大、关键词定义模糊的产品:产品不具优势,可先攻打中等、长尾词(小词)
竞争小、关键词少的产品(小国家):直接攻打大词
3.匹配方式的选择
①全新品类
- Auto/宽泛匹配,积累足够展示量、挖掘有效客户搜索词
- 对收集的关键词有把握也可直接进行投放测试
②老品类(已有同类产品投过广告,且数据量充足)
从现有Search Terms报表,筛选表现最好的关键词精准投放(竞争小、关键词流量低且分散可phrase投放
③产品上升期
- 流量有一定基础,且整体转化率比较稳定时,尝试开精准打1-2个大词的
- Top位,再视具体的表现以及推广情况决定是否放量(拓词)
- 大词与其它词分开建系列,方便调整
④产品成熟期
- 精确匹配 ,提高转化率,保证广告在亚马逊的良好记录
- 在坑位稳定的情况下,可以适当放弃一些转化率不好的词,减少投放,保证良好的转化率,稳定坑位
流量 or 转化率?
①产品推广初期:
可先选择auto、宽泛或词组匹配获取尽可能多的流量
②推广中后期:
挑选转化率高的关键词进行精准投放,保证转化率
4.出价&竞价策略的选择
CPC=(下一位的出价*下一位质量得分)/ 自己的质量得分+0.01
出价:
- 有同类型成熟产品的广告数据,可以参考借鉴
- 全新品类建议可以参考亚马逊后台给的建议出价(一般比建议出价高20%左右)
并非出价越高,广告排名就越靠前;出价具备竞争力的同时,需要注意listing的优化。
①down only: 一般产品默认,有数据积累后再根据情况选择调价策略;销量维稳时期也可以用down only
②up and down:根据效果决定。成长期/稳定坑位款可以尝试 ,为大词争取更多高转化流量,提升/稳定坑位;有的产品up and down效果也不错
③Fixed:坑位款、抢占广告位可以尝试
④Placement 加价:观察广告数据做适当的调整(数据量要足够多、才有参考意义)
具体情况具体分析,多测试,找到符合自己产品推广阶段的组合出价策略的最优解
三、广告优化
1.广告日志
对重点产品记录每日操作:
- 广告的开关
- 新建广告类型
- 关键词增减
- 出价的变化
- 预算增减
- 匹配方式的修改
- bid+的开关
2.广告优化(操作点及其依据)
一般的广告优化操作点
APA:
- 开关广告
- 增加/降低出价/暂停
- 增加/降低预算
- 关键词添加/否词添加
- 改变匹配方式
- 改变出价策略
- 广告定时任务
Headline:
1.开关广告
2.增加/降低出价/暂停
3.增加/降低预算
4.关键词添加/否词添加
5.改变匹配方式
定投-DA、DC、DI:
1.开关广告
2.增加/降低出价/暂停
3.增加/降低预算
4.定位ASIN和类目、兴趣
①开关广告(listing是否需要广告支持以稳定/增加销量
关:库存不足、经过几天的测试没达到理想预期、达到广告预期,且不再需要广告加持、对手低价跑活动
开:库存到位、新品测试、跑活动、拿标签、Listing优化测试
②增加/降低出价/暂停
加价:出价较低没跑出数据;转化在该品类平均值以上、
降价:转化在平均值以下;转化ok、但cpc较高;收缩广告
暂停:点击多但无转化或者转化低
③增加/降低预算
加预算:转化均值以上且库存充足及广告超预算、特殊时段需要广告配合(BD、LD、DOTD等)
降预算:转化均值以下但还有优化空间、订单占比过高
④关键词添加/否词添加
关键词添加:通过各种渠道挖掘到的新的潜力关键词(auto-ST、RV、对手Listing、对手流量入口等)
否词:ST报告(数据量要足够多),clicks≥10+ 没转化且与产品本身相关性不是那么高的词,可以添加到否词中,但要注意否词的匹配方式(避免将其他关键词的流量否掉了)
添加高转化关键词
否定效果不好的关键词
⑤改变匹配方式 Exact、Phrase、Broad
观察ST报告,看是哪些用户搜索词触发了广告,以及转化情况如何,检查所投放关键词的匹配方式:
- 比如Broad触发过多无相关的词,否词很难根治,可以尝试Phrase或是Exact的匹配方式;
- Exact转化太低,可尝试Phrase或Broad稀释提高转化率(适用于竞争较小的国家/产品)
不同匹配方式的广告效果
⑥改变出价策略 down only、 up and down、 fixed、 placement
- 当前的出价策略,无论怎么调整优化都没有跑出想要的广告数据,可以尝试换不同的广告出价策略(down only、up and down、 fixed)
- 某个位置转化数据明显高出其他位置,可提高该位置出价比例
换广告出价策略
历史转化不佳,尝试up and down策略后转化大幅提升,AcOS也在接受范围内
调整placement展示位置比例
根据转化加大top search展示位置比例,提高转化
⑧广告定时任务(定具体的时间、周几、特定时间出价等)
- 规避广告表现不好的时间段(需要有足够量的数据积累
- 节约预算定时段投放
3.提升广告转化率
A.暂停转化率低的关键词
B.降低转化率低关键词的CPC
C.针对较宽泛的词运用否定
D.将转化率高的词单独列出进一步提升
E.结合运营针对转化率较低的关键字做优化
4.数据异常分析
①展示太少:检查当前类目是否精准
Before: High-Tech→After: Luminaires & Eclairage
②点击率太低:
广告:
- 关键词范围太大?
- 广告位排名太靠后?
图片:
- 主图不够吸引人?
RV:
- 评分太低?
- RV太少?
价格:
- 价格太高?
③转化率过低
检查listing:
- Listing整体转化率不高?
- Listing页面关联强势竞品?
- NV带走转化?
检查广告:
- 关键词是否精准?
- 广告位太靠后