如果卖家的产品是老产品推不动、listing 被降权、甚至因为产品被限制留评等问题时怎么办?
本文将给大家分享一些关于翻新 listing 同时又能保留review 的方法:
1、删掉原本的 listing,用新的 UPC 和原来的 FBA SKU 新上一个产品,生成新的 lisitng,新的 ASIN,标题,描述和图片等等与旧的都一样;
2、合并新旧两个 ASIN,如下图开 case 合并,保留新的 ASIN,移除旧的ASIN;
3、合并成功后,再开 case 联系客服,说两个产品已经被合并了,旧的ASIN下面还有库存,需要把库存移到新的 ASIN 下面,大部分客服都会说不可以,无法操作,只能用之前的 ASIN 销售,这时候要多开几个 case,和客服讲清楚,让他们帮忙在后台更改刷新信息;
4、等客服回复后说已经检测到新 ASIN 下面已经有库存了,叫卖家把自发货转为 FBA,按照操作步骤成功转成 FBA 后,库存就会自动在新的 listing下面了,此时达到效果为:新 ASIN,旧 FBA SKU, 一样的 FBA 标签。这个时候评论是共享的。
5、合了后旧的 ASIN review 会共享,如果想移走差评 review 这时候要做第五步,发个 case 再次拆开新旧 ASIN,产品又回到旧的 SKU+旧的 ASIN了,这个时候再用旧的 SKU+新的 UPC 上一次,会重新生成一个旧的 SKU+ 全新的 ASIN 就行了。
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